模塊

核心能力

工程報修管理

掃碼報修 → 自動派單（按區域/設備類型）→ 超時預警 → 轉單/返工 → 滿意度評價閉環

環境保潔管理

計劃任務（病區/手術室消殺） + 應急任務（嘔吐物處理） → 定位打卡 → 清潔過程留證

秩序維護管理

電子巡更路線規劃 → NFC打卡 → 異常事件聯動報修（火災/沖突）→ 巡邏軌跡存證

品質巡檢管理

自定義巡檢項（設備/衛生等）→ 日/周/月計劃生成 → 移動端結果上傳 → PDCA整改跟蹤

設備監測管理

實時監測：整合11類設備（變配電/醫用氣體等）告警

人工巡檢：臺賬+維保計劃+圖文記錄

資產管理

資產全生命周期管理（入庫→巡檢→維修→報廢）→ 二維碼標簽溯源 → 折舊成本自動核算

倉庫物料管理

移動端掃碼出入庫 → 庫存預警（上限/下限）→ 收發存臺賬 → 成本報表

宿舍管理

人員入住登記 → 床位分配 → 水電費自動結算 → 違規行為上報 → 公共設施報修聯動

滿意度評價管理

多模板問卷生成 → 二維碼/鏈接分發 → 數據自動統計 → 差評整改跟蹤

培訓管理

在線課程庫 → 培訓計劃下發 → 學習進度跟蹤 → 在線考核 → 電子證書生成

會務管理

會議室預約 → 設備調配（投影/音響）→ 會議紀要歸檔 → 任務分派跟蹤

服務監督大屏

分模塊可視化（報修/保潔/能耗等） + 綜合指標看板 → 支持多院區/多時段數據穿透

應急事件上報

移動端一鍵上報（位置+圖文）→ 分級預警推送（短信/APP）→ 處置過程追溯

能耗管理

水電氣分項計量（科室/樓層）→ 成本核算 → 峰值預警 → 節能方案模擬

模塊

核心能力

中央運送管理

全類型運送（標本/藥品/血液等）→ 智能派單 → 一鍵呼梯 → 閉環簽收 → 大屏實時監控

醫療廢物管理

稱重打碼溯源 → 科室電子交接 → 暫存地出入監管 → 轉運軌跡追蹤 → 合規報表自動生成

病患陪護管理

線上預約 → 護工智能匹配 → 服務過程留痕 → 自動分賬 → 黑陪護稽查（床位巡查）

布草洗滌管理

污衣分類稱重 → 洗滌廠電子交接 → 清潔度檢測上傳 → 滅菌有效期預警 → 手術衣專庫管理

輔醫服務管理

計劃任務（器械消毒）+臨時任務（患者護理）→ 人員調度 → 服務質控 → 績效統計

一站式調度服務中心

跨業務工單池：報修/運送/陪護/投訴/巡檢巡查統一調度

智能派單引擎：按位置/技能/負載分配

PDCA駕駛艙：超時工單自動觸發整改

訂餐服務

病區掃碼/小程序點餐付款 → 醫囑禁忌自動攔截（如糖尿病）→ 后廚接單 → 配送追蹤 → 匯總統計數據