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【引言】物業管理系統是物業管理行業專用業務管理軟件，它能夠幫助物業管理企業實現信息化、智能化、高效化的管理，提升企業的服務水平和客戶滿意度，同時也能提高企業的運營效率和經濟效益。
隨著社會的發展和人們對居住環境需求的提高，物業管理行業面臨著越來越大的挑戰和機遇。傳統的物業管理方式已經難以滿足現代社會的需求，信息化管理成為了物業管理行業的必然趨勢。而作為物業管理信息化的重要工具，物業管理系統也成為了物業管理企業的必備利器。通過該系統，企業可以實現各項業務數據的快速錄入、統計、分析和查詢，及時掌握小區、樓宇、公共設施等各項資源的實時狀態，提高服務響應速度和質量。
同時，物業管理系統還可以實現智能化管理，通過數據挖掘、智能分析等技術手段，幫助企業更好地把握市場和客戶需求，優化資源配置，提高運營效率。物業管理系統的優點今天不做過多的講解，今天講的是我們企業在選擇物業系統軟件的過程中遇到的一些疑惑。為什么都是物業管理軟件，價格差別卻那么大。
軟件功能
選擇一個軟件，軟件功能是核心，而物業管理行業，不同的物業管理公司所涉及的管理業態大家都會有差異，比如有的公司就只接了住宅類的項目，有的是專門管理商業類的。有的管理酒店的......，市面上常用的物業業態主要包括以下幾種：
1. 多層住宅物業：多層住宅物業是最常見的物業類型之一，包括公寓樓、住宅樓等。這種物業的管理內容包括公共區域的維護、安保、清潔、設備維修等，同時也提供一些額外的服務，如租賃管理、維修服務等。
2. 高層住宅物業：高層住宅物業是指高樓大廈的住宅物業，管理內容包括安保、清潔、設備維修等。由于高層住宅的特殊性質，管理難度較大，因此在選擇管理方案時需要充分考慮人員進出管理、消防安全、高空作業等方面的因素。
3.商業物業：商業物業主要包括商業街、購物中心等商業建筑物，其管理內容包括招商管理、物業管理、租賃管理、合同管理等。商業物業的管理需要關注人流、車流、物流等方面的管理，同時還需要加強營銷推廣和客戶服務、租金收取方式的多樣性等方面的工作。
4.工業物業：工業物業主要包括工業園區、廠房等工業建筑物，其管理內容包括設備維護、安全管理、環境衛生等。由于工業物業的環境和設備比較特殊，管理需要更加注重設備和安全方面的管理。
5. 綜合體物業：綜合體物業是指包含多種業態的建筑物，如酒店、商場、住宅等，其管理需要綜合考慮不同業態之間的協調和管理，同時還需要加強公共區域和共用設施設備的管理和維護。
不同的業態對軟件功能的需求有所不同。這是首要要選擇的。
軟件易用性
已經選擇好了軟件的功能，你是不是有這樣的疑惑，A商家也有這個功能，B商家也有這個功能，為什么兩家軟件公司價格相差這么大呢？這就是接下來我要講的，軟件的易用性。打個比方。客戶c管理的是一個商場。功能需求也很簡單就是租金的自動收取。
在市場上選用一圈下來，發現大家都有租賃管理這個功能。如何區分是否適合自己呢？算費對象的不同，收費時間的不同，算費規則的多樣性，違約金規則，優惠減免規則，每個物業管理公司都有適合自己管理的一套邏輯，你選擇的軟件是否符合你的需求，是需要你根據自己的管理場景去試用體驗一下你選出的物業管理軟件。是否滿足需求才能一目了然。所以不要看表面，需要去試用。
1. **易理解性**：軟件產品應易于理解，用戶應能夠理解軟件的功能、操作步驟以及如何將軟件用于特定的任務和使用環境。缺乏易理解性可能導致用戶感到困惑或無法有效地使用軟件。一個深耕物業管理行業的軟件公司在長期與客戶打交道的過程中會兼顧自身軟件的發展，也會兼顧物業管理公司內部的約定俗成，加快物業管理人員對系統的了解。
2. **易學性**：軟件產品應易于學習，用戶應能夠快速掌握軟件的基本操作和功能。良好的易學性可以降低用戶的學習成本，提高軟件的普及率。
3. **易操作性**：軟件產品應易于操作和控制，用戶可以輕松地對軟件進行各種必要的操作，例如輸入數據、修改設置、導出結果等。良好的易操作性可以增加用戶的滿意度并提高工作效率。
4. **吸引性**：軟件產品應具有吸引力，這可能涉及外觀、用戶體驗、個性化設置等方面。良好的吸引性能讓用戶更愿意使用軟件，并可能促使用戶向他人推薦該軟件。
5. **易用性依從性**：軟件產品應遵循與易用性相關的標準、約定、風格指南或規定。這可以幫助用戶快速適應并開始使用軟件，同時也可以提高軟件的可靠性、可維護性和可擴展性。
軟件部署
是否支持客戶多樣化部署的需求，當前，軟件的部署方式有哪些，在選擇軟件部署方式時，需要根據企業的實際情況和需求進行綜合考慮。以下是幾種常見的部署方式：
1，租用云主機模式：云計算是近幾年出現的一種新型計算模式，它的計算能力和處理數據的能力極大的滿足了當今企業的需求，并且能夠節約存儲和計算數據的成本，為企業在硬件方面節省了大量的投資。
2，企業局域網+自建服務器：集中辦公的企業，可以采用這種方式部署。這種方式的方便管理，穩定性、安全性相對較高。
3， 企業自建服務器+VPN方式：如果辦公地點分布在多個地方，企業有多個分支機構的情況下，可以采用這種方式，把服務器放在總部，各個分支機構采用VPN方式與總部服務器連接。這樣可以確保數據的安全性和穩定性。
4， 企業局域網+自建服務器+公網固定IP：自建服務器放在本企業局域網，同時有公網固定IP地址。這樣部署方式可以方便地對外提供服務，但需要注意公網IP的安全性。
5， 企業局域網+自建服務器+無公網固定IP：企業自己有服務器并且放在本企業機房，但沒有固定IP地址。此時可以用花生殼等解析方式。這種部署方式適合于對安全需求較高的企業。
6 自購服務器+IDC機房托管：企業把自己的服務器托管到電信運營商的機房中，電信運營商會提供固定的IP地址和帶寬。這樣可以節約企業的硬件成本和維護成本，同時能夠獲得專業的服務支持。
以上幾種部署方式各有優劣，需要根據企業的實際情況和需求進行選擇。在選擇部署方式的同時，還需要考慮數據的安全性和可靠性。
【擴展：源碼】有一些客戶需要系統開發的源碼，購買軟件源碼的需求可以從以下幾個方面來考慮：
1. 技術支持和維護的便利性：購買軟件源碼可以讓公司獲得技術支持和維護的便利性。由于源碼是可得的，所以公司可以更容易地進行二次開發或定制，以滿足自身的特殊需求。同時，如果遇到技術問題或需要維護，公司也可以直接使用源碼進行修復和改進，而無需依賴外部開發商。
2. 避免被束縛：購買軟件源碼可以避免公司被束縛于單一的軟件開發服務商。如果公司依賴于外部開發的軟件，那么在技術上就可能受到限制。而擁有源碼則意味著公司可以在需要時自由地進行定制和改進，從而在技術上保持更大的自主性和靈活性。
3. 安全性和可靠性：購買軟件源碼可以提高軟件的安全性和可靠性。對于一些關鍵應用來說，安全性和可靠性至關重要。擁有源碼可以讓公司對軟件進行深入的分析和檢查，以發現并修復可能存在的漏洞和隱患，從而提高軟件的安全性和可靠性。
4. 商業機密的保護：購買軟件源碼可以保護公司的商業機密。源碼是軟件開發的核心資產，它可以包含公司的商業機密和敏感信息。擁有源碼可以防止這些信息被外部開發人員或競爭對手獲取，從而保護公司的商業機密。
5. 更長久的合作：購買軟件源碼可以促進公司與軟件開發服務商之間的更長久的合作。擁有源碼可以讓公司更加信任開發服務商，因為這意味著公司可以在需要時自行維護和改進軟件。這種更深入的合作可以促進雙方之間的信任和合作，從而為未來的合作打下更堅實的基礎。
軟件售后維護
一個好的軟件公司的售后維護應該做到以下幾點：
1. 提供全面的技術支持和操作培訓。售后維護團隊應提供全面的技術支持和操作培訓，確保客戶能夠充分了解并操作軟件系統的各項功能，并能熟練地解決使用過程中遇到的問題。操作視頻及操作手冊可供客戶自行學習參考。
2. 建立有效的反饋機制，一個好的軟件公司應該建立有效的反饋機制，以便及時了解客戶的需求和問題，并盡快解決這些問題。他們應該提供多種反饋渠道，例如電話、電子郵件、在線聊天等，以便客戶選擇最方便的方式與售后維護團隊聯系。
3. 提供日常維護和版本更新升級服務日。常維護包括定期的bug修復和技術支持，確保軟件系統的穩定性和正常運行。版本更新升級是在管理方法、營銷策略等發生變化時，根據客戶新的需求，對軟件系統進行更新和升級。這些都需要售后維護團隊持續關注并進行必要的改進。
4. 保證數據安全。軟件公司應該保證客戶的數據安全，并提供必要的安全維護。如果發生安全問題，售后維護團隊應該及時與客戶聯系，并采取必要的措施來保護客戶的數據安全。
5. 持續改進和優化軟件系統。根據客戶的反饋和市場的變化，軟件公司應該持續改進和優化軟件系統，以便提高用戶體驗和軟件系統的性能。售后維護團隊應該與開發團隊緊密合作，為實現這一目標提供必要的支持?？傊?，一個好的軟件公司的售后維護應該以客戶為中心，提供全面的技術支持和操作培訓，建立有效的反饋機制，保證數據安全，持續改進和優化軟件系統。只有這樣，才能贏得客戶的信任并樹立良好的口碑。
有了以上的這些考察之后，才是我們對比軟件價格的時候，合適是首要，其次才是價格。
